近日,星图金融旗下星云数字凭借出色的产品和技术能力,成功中标某农商行催收管理体系咨询服务项目。星云数字将协助该农商行打造高效催收体系,解决其催收过程中的痛点,提升催收效率和客户满意度。
星云数字此次服务的某农商行作为全国知名的农商行,多年来积极探索数字化转型道路,践行普惠金融,服务水平与经营绩效表现优异,为地方金融主力军银行。随着业务的不断发展,消费者对金融服务的质量和体验要求不断提高,行内对高效、完善的催收管理体系的需求日益增长。
当下,该农商行正在通过大力推动普惠金融、科技金融建设,不断创新综合金融服务,人工智能催收的构建就是重要一环。
此次与星云数字牵手,该农商行看重的不仅仅是星云数字在智能催收领域的一贯优势;更重要的是,星云数字在顶层设计和技术创新上的成果,将为行方深层次的变革带来助力。
星云数字在信贷领域有着长年的积累和沉淀,主导过多家区域性银行及金融行业客户智能催收项目建设,基于客户需求,可以提供定制化的催收管理制度建设、催收策略制定、催收流程优化、风险控制与管理、合规性管理以及技术支持与系统建设等服务,以满足不同催收场景下的需求。其自主研发的“捕逾”智能催收系统,通过精细化催收策略、精准化催收模型、丰富性触达手段,实现智能交互与催收业务两者的融合,且背后有星云数字强大的技术团队和数据生态系统作为支撑,将贷后催收的各个标准化业务进行全面的智能化改造,交互过程完成透明、可监督、可追溯。
该农商行相关负责人表示,基于本次合作,在星云数字的助力下,行内智能催收系统将达到一个新的高度,切实形成以金融科技为驱动力的业务发展模式,让场景、技术、渠道和产品更好融合,持续提升服务实体经济的质效。